• Beschreibung

  Im entscheidenden Moment richtig reagieren und die passende Antwort parat haben. Souveränes Auftreten und gelungene Argumentation sind Faktoren des Erfolgs, um ein Anliegen auch unter kritischen Bedingungen vertreten zu können. Erfolgreich ist, wer Ruhe bewahrt, durch gekonnte Argumentation überzeugt und dem Gegenüber vermittelt, sein Anliegen verstanden zu haben. Dazu gehört auch, Themen auf den Punkt zu bringen und die eigenen Vorstellungen professionell zu vertreten.

• Ziele

  Die TeilnehmerInnen kennen Grundregeln der Diskussionsführung. Sie argumentieren überzeugend und verhalten sich in Gesprächen aktiv und partnerschaftlich. Sie verfügen über verschiedene Strategien zu mehr Schlagfertigkeit und Überzeugungskraft. Darüber hinaus reagieren sie angemessen, rhetorisch elegant und schlagfertig und wissen, wie man in schwierigen Situationen souverän und gelassen bleibt. Die TeilnehmerInnen können ihre Ideen und Vorstellungen in die richtigen Worte fassen und überzeugend darstellen.

• Zielgruppen

  UnternehmerInnen, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, Fachkräfte

• Inhalte

  Souverän und selbstbewusst kommunizieren
  Freundlich und ruhig Grenzen setzen, Gegenfragen verwenden, Ausschalten und Umdeuten des Antwortreflexes

  Mittel der Verständigung
  Aktive Gesprächsgestaltung, Einfluss der Wortwahl auf den Diskussionsverlauf, körpersprachliche Signale verstehen

  Überzeugend argumentieren
  Psycho-Logik des Überzeugens, Standpunkte und Interessen Zuhörer-orientiert darstellen, Verständlichkeit als Voraussetzung der Überzeugungskraft, Diskussionspartner beteiligen, einbinden und motivieren

  Gekonnt argumentieren
  Vorbereitung eines Überzeugungsgesprächs, Kontakt zum Gesprächspartner aufbauen und halten, Glaubwürdigkeit und Sympathie im Gespräch erreichen, zuhören, analysieren, verhandeln, überzeugen

  Kritische Situationen bewältigen
  Blockaden verstehen, positiver Umgang mit inneren Mechanismen, Abwehr von Killerphrasen, positive Formulierungen in Konfliktsituationen, Vorwürfe und Kritik als Chance

• Methoden

  Partnerübungen, Kleingruppenarbeit, Impulsreferate, Erfahrungsaustausch

• Dauer

  2 Tage

• Sprache

  Deutsch

 

Termine

Datum, Hotel	Preis	Buchen
23.09.2019 bis 24.09.2019 Mercure Hotel Dortmund Centrum, Dortmund	1170 €
09.12.2019 bis 10.12.2019 Select Hotel Handelshof, Essen	1170 €

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