Erfolgreich verkaufen mit System
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Beschreibung
Um im Verdrängungswettbewerb zwischen den Unternehmen zu bestehen, werden neben guten Produkten oder Dienstleistungen auch erfolgreiche Verkaufsmitarbeiter benötigt. Was aber unterscheidet erfolgreiche Verkäufer von den anderen? Wesentliche Faktoren für erfolgreiches Verkaufen sind die innere Haltung zum Verkauf, die Einstellung zu Kunden und eine gute Vorbereitung. D. h. erfolgreichen Verkauf kann man lernen. Dabei geht es zum einen um bewährte Verkaufstechniken und zum anderen um Verkaufspsychologie.
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Ziele
Die TeilnehmerInnen sind in der Lage, den mehrstufigen Verkaufsprozess systematisch vorzubereiten und durchzuführen, die Kriterien der Entscheider zu erheben, ihr Angebot entsprechend zu gestalten und qualifizierte Verkaufsgespräche zu führen. Die TeilnehmerInnen kennen ihre Stärken/Schwächen und berücksichtigen dies im Verkaufsprozess.
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Zielgruppen
VerkaufsleiterInnen, VerkäuferInnen, VertriebsleiterInnen, VertrieblerInnen
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Inhalte
Verkaufsprozesse systematisch vorbereiten und durchführen
Die richtigen Kunden identifizieren, Chancen analysieren, das Kundensystem kennen lernen, erwarteten Nutzen feststellen, Mehrstufiger Verkaufsprozess, Verkaufen als Beratungs- und ServicefunktionErfolgsfaktoren im Verkaufsprozess
Den Kunden zufrieden stellen, durch Erfahrung lernen, von den Besten lernen, die Besten modellieren, Identifizierung der individuellen ErfolgsstrategiePsychologische Aspekte erfolgreichen Verkaufens
Gehirngerechte Formulierungen, optimale Gestaltung des persönlichen Auftritts, Kundengründe zum KaufSchwierige Situationen im Verkaufsprozess
Umgang mit Einwänden, Verkaufen wollen „um jeden Preis“, eigene Blockaden erkennen und minimieren, die Besonderheiten der Kundenerstansprache
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Methoden
Fallbeispiele, Gesprächssimulationen, Lehrgespräche, Videofeedback
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Dauer
2 Tage
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Sprache
Deutsch
Termine
Datum, Hotel | Preis | Buchen |
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23.09.2019 bis 24.09.2019 Mercure Hotel Dortmund Centrum, Dortmund |
1170 € |