Specialist literature
Betriebswirtschaft für Führungskräfte: Eine Einführung für Ingenieure, Naturwissenschaftler, Juristen und Geisteswissenschaftler
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Praktische Lohnabrechnung 2011
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Handbuch für Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht 2011
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Jeder Kunde hat seinen Preis
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Wie man Kunden gewinnt
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Coaching für die Praxis
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Coaching: Miteinander Ziele erreichen
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Coaching-Grundlagen für Führungskräfte
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Wie man Mitarbeiter motiviert
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Motivation
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Führen Fördern Coachen. So entwickeln Sie die Potentiale Ihrer Mitarbeiter
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Zielvereinbarungen erfolgreich umsetzen
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Professionelle Gesprächsführung: Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch
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Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen
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Handbuch Konflikt-Management
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Erfolgreiche Teamarbeit
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Gruppentraining sozialer Kompetenzen
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Mitarbeiterbeurteilung und Zielvereinbarung: Musterhandbuch mit Gesprächsleitfäden und Textbausteinen
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Führungstechniken - Best of
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Gerade befördert - und jetzt?
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Mitarbeiter fördern
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Innere Kündigung
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Schwierige Gespräche führen
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Schwierige Personalgespräche
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Wenn der Arbeitgeber kündigt
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Kündigungsgespräche
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Mitarbeitergespräche sicher und kompetent führen
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Karrierefaktor Gesprächstechniken
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Motivation: Einfach! Praktisch!
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Führungskraft und Mitarbeiter
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Feedback geben. Strategien und Übungen
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Gesprächs- und Vortragstechnik
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Erfolgreiche Meetings
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Meetings und Moderation
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Präsentieren - Best of Edition
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Buchführung 2 DATEV-Kontenrahmen 2007
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Rechnungswesen
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Industrielles Rechnungswesen IKR
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Schnelleinstieg in die DATEV-Buchführung
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Richtig kontieren von A-Z
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Buchen nach Belegen DATEV SKR 03/04
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Sich und andere führen
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Erfolgreich im Team
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Projektmanagement mit System: Organisation, Methoden, Steuerung
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Wie wirklich ist die Wirklichkeit?: Wahn, Täuschung, Verstehen
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Kommunikationstraining. Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten
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Miteinander reden, Bd. 1: Störungen und Klärungen.: Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation
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Immer richtig miteinander reden: Transaktionsanalyse in Beruf und Alltag
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Werde, der du werden kannst: Persönlichkeitsentfaltung durch Transaktionsanalyse
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Simplify your Life: Einfacher und glücklicher leben
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Durch Begegnungen wachsen: Für mehr Achtsamkeit und Nähe im Umgang mit anderen
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Stress und Angst überwinden: Strategien, Methoden, Übungen für mehr Gelassenheit
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Arbeitszeugnisse richtig lesen, richtig formulieren
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Arbeitszeugnisse: Professionell erstellen, interpretieren, verhandeln
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Das Arbeitszeugnis: Zeugnisrecht, Zeugnissprache, Bausteine, Muster
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Arbeitszeugnisse für Sozial- und Pflegeberufe
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Anleitung zum Unglücklichsein
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Das Einzige, was stört, ist der Kunde. Clienting ersetzt Marketing
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Erfolgsfaktor Fehler! Persönlicher Erfolg durch Fehler
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Die häufigsten Managementfehler
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Die fünfte Disziplin: Kunst und Praxis der lernenden Organisation
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Flotte Schreiben vom Amt: Eine Stilfibel
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Duzen, Siezen, Titulieren. Zur Anrede im Deutschen heute und gestern.: Zur Anrede im Deutschen heute und gestern
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Machen Sie es richtig!
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Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung: Sonderdruck von DIN 5008:2011
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Duden 05. Das Fremdwörterbuch: Unentbehrlich für das Verstehen und den Gebrauch fremder Wörter: Band 5
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Duden: Das Synonymwörterbuch: Ein Wörterbuch sinnverwandter Wörter: Band 8: Ein Wörterbuch sinnverwandter Wörter. Duden 8
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Duden 01. Die deutsche Rechtschreibung: Das umfassende Standardwerk auf der Grundlage der neuen amtlichen Regeln: Band 1
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Der Duden in 12 Bänden: Duden 09. Richtiges und gutes Deutsch: Wörterbuch der sprachlichen Zweifelsfälle. Antwort auf grammatische und stilistische Fragen, ... und Erläuterungen zum Sprachgebrauch: Bd 9
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A und A - Anreden und Anschriften: Handbuch für korrekte Anreden und Anschriften von Persönlichkeiten des öffentlichen und gesellschaftlichen Lebens
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Neue Briefkultur mit Corporate Wording. Vom Geschäftsbrief zum persönlichen Schreiben
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Gutes Deutsch - Gute Briefe: Gutes Deutsch, Gute Briefe: Fachbuch für Schriftverkehr in Wirtschaft und Verwaltung
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Handbuch Sekretariat und Office Management: Der Praxisleitfaden für effiziente Büroorganisation, wirksame Chefentlastung und erfolgreiche Assistenz im Management
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Stilistik der Geschäftskorrespondenz. Bewährte Konvention und neue Individualität
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Geschäftsbriefe schreiben von A-Z
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Stilfibel: Der sichere Weg zum guten Deutsch
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Praxisbuch Geschäftsbriefe. Effizient und kundenorientiert schreiben.
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Deutsch für Profis: Wege zu gutem Stil
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Deutsch fürs Leben: Was die Schule zu lehren vergaß
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Deutsch für Kenner: Die neue Stilkunde
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Der Dativ ist dem Genitiv sein Tod
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Perfekte Geschäftsbriefe: Schnell, sicher, überzeugend. Gestaltungstipps und Formulierungshilfen für Ihre Korrespondenz. Ihre Geschäftsbriefe: So treten ... von Abmahnung bis Zeugnis auf CD-ROM
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Betriebswirtschaft für Führungskräfte: Eine Einführung für Ingenieure, Naturwissenschaftler, Juristen und Geisteswissenschaftler
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Management-Basiswissen: Konzepte und Methoden zur Unternehmenssteuerung
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Basiswissen Kostenrechnung: Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger, Kostenmanagement
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Controllinginstrumente von A-Z. 31 ausgewählte Werkzeuge zur Unternehmenssteuerung.Einsetzbar in allen Bereichen: Einkauf, Produktion, Marketing, Verkauf und Personalwesen
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Lexikon der Betriebswirtschaft: 3500 grundlegende und aktuelle Begriffe für Studium und Beruf
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Wissen wirksam weitergeben: Die wichtigsten Instrumente für Referenten, Trainer und Moderatoren
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Seminar für Trainer: Das situative Lehrtraining: Trainer lernen Lehren
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Professionell lehren und lernen: Ein Praxisbuch
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Stolpersteine meistern: Erste Hilfe für Trainer in problematischen Seminarsituationen
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Konflikttraining. Konflikte verstehen, analysieren, bewältigen
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Mediation - Vermittlung in Konflikten
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Das Harvard - Konzept: Sachgerecht verhandeln, erfolgreich verhandeln. Das Standardwerk der Verhandlungstechnik.
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Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater
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Auf der Suche nach Spitzenleistungen. Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann (Redline Wirtschaft bei moderne industrie): Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann
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Kooperativ führen. Eine Führungslehre für Vorgesetzte
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Praxis der Personalführung. Was Sie tun und lassen sollten.
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Besser zuhören, mehr Erfolg. Das einfache und wirksame Führungskonzept
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Kommunikation im Berufsalltag
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Das Prinzip Selbstverantwortung. Wege zur Motivation.
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Mythos Motivation: Wege aus einer Sackgasse
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Arbeitsgesetze
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Einmal gelernt - nie mehr vergessen: Nummern & Zahlen merken. Spielerisches Gedächtnis. Mnemotechniken. Leichter lernen
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Effektiver lernen: Mehr Textverständnis. Bessere Arbeitsorganisation. Prüfungen erfolgreich bestehen
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Mehr Erfolg bei Prüfungen und Klausuren: Die schriftliche Prüfung (Klausur) und die mündliche Prüfung. Was für ein Lerntyp bin ich? Wie gehe ich mit Prüfungsangst ... um? Zeitmanagement: Planen Sie Ihren Erfolg!
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Arbeiten und Lernen selbst managen. Effektiver Einsatz von Methoden, Techniken und Checklisten für Ingenieure
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Prüfungsangst und Lampenfieber: Bewertungssituationen vorbereiten und meistern
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Lernen leicht gemacht: Gut vorbereitet und ohne Prüfungsangst zum Erfolg
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Die perfekte Anrede
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Management-Basiswissen: Konzepte und Methoden zur Unternehmenssteuerung
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Lexikon der Betriebswirtschaftslehre
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Konflikttraining. Konflikte verstehen, analysieren, bewältigen
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Auf der Suche nach Spitzenleistungen. Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann (Redline Wirtschaft bei moderne industrie): Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann
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Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterführung: Führungspersönlichkeit - Führungsmethoden - Führungsinstrumente
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Das professionelle 1 x 1: 99 Tipps für den erfolgreichen Führungsalltag: Führungsbewustsein - Führungsverhalten - Führungsmaßnahmen
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Mitarbeiterführung: Führungsansätze passend auswählen - Führungsinstrumente richtig einsetzen
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Jahrbuch des Arbeitsrechts Band 48: Gesetzgebung - Rechtsprechung - LiteraturNachschlagewerk für Wissenschaft und PraxisBand 48, Dokumentation für das Jahr 2010
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Jahrbuch des Arbeitsrechts Band 48: Gesetzgebung - Rechtsprechung - LiteraturNachschlagewerk für Wissenschaft und PraxisBand 48, Dokumentation für das Jahr 2010
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Neue Mitarbeiter erfolgreich einarbeiten: Erfolgreiche Unternehmen investieren in ihr Humankapital
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Praxis des Arbeitsrechts. PraxisArbR
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Einführung neuer Mitarbeiter (Arbeitsheft): Fünf Schritte zu einer professionellen Einführung neuer Mitarbeiter
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Mitarbeitergespräche
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Führung und Zusammenarbeit: Eine unternehmerische Führungslehre
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Führung von Mitarbeitern: Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement
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Führungsfeedback: Die Einführung bei Dräger Medical
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Delegieren für Frauen: Mehr bewegen - in weniger Zeit - mit weniger Stress
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Innovative Teamarbeit zwischen Konflikt und Kooperation
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Gelassen und souverän führen: Die Stärken des weiblichen Führungsstils
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Einsame Spitze: Frauen in Organisationen
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Effektive Kommunikation und Kooperation
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Effektive Kommunikation und Kooperation
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Körpersprache für freche Frauen. Sicher und selbstbewusst auftreten im Beruf
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Moderationstechniken. Werkzeuge für die Teamarbeit
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Image + Stil = Erfolg. Maßgeschneiderte Tipps für den perfekten Business-Auftritt
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Teamarbeit und Teamentwicklung
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Teamarbeit und Teamentwicklung
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Der feminine Stil. Business-Mode für Frauen
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Ganzheitliche Farbberatung: Ein Ratgeber zur richtigen Farbentscheidung
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Überzeugend auftreten: Körpersprache und Selbstpräsentation für Frauen
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Mehr Selbstverantwortung für Auszubildende: Methoden, Strategien und Übungen für Ausbilder und Trainer
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Der Weg zum erfolgreichen Ausbilder: Mit 56 Illustrationen von Ralf Schnelle
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Professionelles Verkaufen: Kundenerwartungen erkennen. Verkaufsgespräche positiv gestalten. Abschlüsse erreichen. Richtig kommunizieren
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Instrumente zur Prävention und Reduzierung krankheitsbedingter Fehlzeiten
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Auf dem Weg zum Profi im Verkauf: Verkaufsgespräche zielstrebig und kundenorientiert führen
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Pocket Business: Kundenbindung: Kunden begeistern und nachhaltig binden
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Gestern Kollege - heute Vorgesetzter: So schaffen Sie den Rollentausch
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Keine Angst vor der Akquise!: Mehr Erfolg in Vertrieb und Verkauf
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Tapfere Helden in der Akquise: Wie Sie mit Mut und Spaß neue Kunden gewinnen
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Der rote Faden im Verkaufsgespräch: Angebot - Argumentation - Abschluss
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Pocket Business: Kundenakquise: Wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt
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Mitarbeitergespräche: Mitarbeiter motivieren, richtig beurteilen und effektiv einsetzen
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Mitarbeitergespräche
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Mitarbeitergespräche: Gesprächsführung aus der Praxis für die Praxis
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Mitarbeitergespräche: Gesprächsführung aus der Praxis für die Praxis
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Beschwerden und Reklamationen managen: Kritische Kunden sind gute Kunden!
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Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
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Erfolgreich akquirieren auf Messen: In fünf Schritten zu neuen Messekunden
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Führungskompetenz: Die Führungskraft als Vorbild, Manager, Koordinator, Macher, Teamentwickler, Coach, Experte und zugleich Lernender
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Team- und Konfliktmanagement: Teams erfolgreich leiten - Konflikte konstruktiv lösen
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Team- und Konfliktmanagement: Teams erfolgreich leiten - Konflikte konstruktiv lösen
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Das erste Mal Chef: Ratgeber für die erfolgreiche Karriere
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Praxishandbuch Vertriebsrecht
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Die Macht der Motivation. So motivieren Sie sich selbst und andere
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Leitfaden für erfolgreiche Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbeurteilungen: Von A-Z ausformulierte Mustergespräche für die Personalpraxis . Erfolgserprobte ... zur Mitarbeiterbeurteilung. Inkl. CD-ROM (
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Change Management: 7 Methoden für die Gestaltung von Veränderungsprozessen
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Besser leben mit Work-Life-Balance. Wie Sie Karriere, Freizeit und Familie in Einklang bringen
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Work-Life-Balance
The concept of work-life balance is a logical development of existing personnel-politic concepts, such as reducing absenteeism, corporate health management, attendance management and activities to bond staff. Here, Silke Michalk and Peter Nieder explain what work-life balance is and why it will have an important role to play in future as an instrument for HR management in companies. Their book focuses on the possibilities of realizing a WLB in different companies, yet not an isolated individual case, but rather on the connection between WLB projects thus far and organization development. The authors present a number of successful projects (case studies and real-life examples) to develop recommended actions for a successful implementation in different companies (consequences and measures; strategic alignment; future scenarios).
30 Minuten für eine dauerhafte Selbstmotivation
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Das 1x1 der Selbstmotivation: 45 Tipps für eine bessere Motivation im Beruf und Privatleben
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Interkulturelle Kompetenz - For a Better Understanding: Schlüsselfaktoren für internationale Zusammenarbeit
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Die Kunst der Selbstmotivierung. Neue Erkenntnisse der Motivationsforschung praktisch nutzen
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Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation
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Die 6 Säulen des Selbstwertgefühls: Erfolgreich und zufrieden durch ein starkes Selbst
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Zeitgemäße Umgangsformen. Selbstsicher und erfolgreich in Beruf und Privatleben.
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Train the Trainer 2.0: Arbeitshandbuch für Ausbildner, Trainer und Dozenten
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Emotionale Kompetenz: Gehirnforschung und Lebenskunst
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Emotionale Kompetenz
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Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
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Konfliktmanagement: Konflikte vorbeugen, sie erkennen und lösen
Die Streitzeit ist vorbei. Wie Sie mit Wirtschaftsmediation schnell, effizient & kostengünstig Konflikte lösen! Ein praxisorientiertes Handbuch
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Wirtschaftsmediation
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Geschäftsprozessmanagement in der Praxis. Kunden zufrieden stellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
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Manage Dich selbst und nutze Deine Zeit!: Effizienz & Effektivität durch bewussteren Umgang mit der Zeit und mit sich selbst
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Der Weg zum Wesentlichen: Der Klassiker des Zeitmanagements
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Das neue 1x1 des Zeitmanagement: Zeit im Griff, Ziele in Balance. Kompaktes Know-how für die Praxis
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Qualifizierte Sekretariatspraxis, m. CD-ROM
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Innovationsmanagement: Kreativitätstechniken für den unternehmerischen Erfolg
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Mind Mapping
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Mind Mapping. Die kreative Arbeitstechnik: Spielerisch lernen und organisieren
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Konfliktmanagement: Konflikte vorbeugen, sie erkennen und lösen
Basiswissen Betriebswirtschaft: Management, Finanzen, Produktion, Marketing
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Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
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Grundlagen und Probleme der Betriebswirtschaft
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Die 250 besten Checklisten für das Büromanagement
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Kostenrechnung und Kostenanalyse
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Schnelleinstieg Finanzbuchhaltung
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Basiswissen Rechnungswesen: Buchführung, Bilanzierung, Kostenrechnung, Controlling
Wissensmanagement. 7 Bausteine für die Umsetzung in der Praxis
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Innovationsmanagement: Kreativitätstechniken für den unternehmerischen Erfolg
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Balanced Scorecard
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Innovationsmanagement
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Grundlagen der Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnung. Aufgaben und Lösungen. Testklausur. Checklisten. Tabellen für die finanzmathematischen Faktoren.
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Organisieren durch Bürotechnik: Organisieren durch Bürotechnik, Moderne Telekommunikation
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Personalbuch 2011: Arbeitsrecht, Lohnsteuerrecht, Sozialversicherungsrecht
Lohnsteuerrecht: Recht, Steuern, Beratung
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Handbuch Reisekostenrecht 2008: Arbeistanleitungen für die Personal-, Abrechnungs- und Buchhaltungspraxis. Aktuelles Recht anhand praktischer Fallgestaltungen
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Sozialversicherungsrecht in der Praxis: Recht, Steuern, Beratung
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Protokollführung leicht gemacht: Richtig strukturieren und treffend formulieren
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Sozialrecht
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Personalauswahl: Leitfaden für die Praxis
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Bewerber professionell auswählen: Handbuch für Personalverantwortliche
Effiziente Personalauswahl durch professionelle Interviewführung
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Personalmanagement
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Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit
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Discover SAP: Entdecke die Welt von SAP (SAP PRESS)
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Praxishandbuch SAP-Controlling: Einführung in sinnvolles und effizientes Controlling (SAP PRESS)
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Rückkehrgespräche - Chance für geringe Fehlzeiten bei gleichbleibender Arbeitsleistung?
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Trennungsgespräche professionell führen: Eine Herausforderung für die unternehmerische Personalarbeit
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Arbeitszeugnisse in Textbausteinen: Rationelle Erstellung, Analyse, Rechtsfragen
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Arbeitszeugnisse: Richtig deuten, perfekt formulieren
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Flexible Arbeitszeiten im Betrieb: Betriebs-und Dienstvereinbarungen. Fallstudien
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30 Minuten für optimale Selbstorganisation
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Gelassen und sicher im Stress
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Gelassen und sicher im Stress
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Projektmanagement: In 7 Schritten zum Erfolg
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Image + Stil = Erfolg. Maßgeschneiderte Tipps für den perfekten Business-Auftritt
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Projekte zum Erfolg führen. Projektmanagement systematisch und kompakt.
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Crash-Management in Projekten: Vorbeugen, Erkennen, Analysieren und Überwinden von Konflikten und Krisen
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Praxishandbuch Kommunikation: Überzeugend auftreten, zielgerichtet argumentieren, souverän reagieren
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Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterführung: Führungspersönlichkeit - Führungsmethoden - Führungsinstrumente
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Telefonieren: Professionelle Gesprächstechniken
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Telefonieren: Professionelle Gesprächstechniken
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Die Zielvereinbarung als Instrument der Unternehmenssteuerung: Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung
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Telefonpower
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Telefonpower
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Die Macht der Rhetorik: Besser reden - mehr erreichen
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Die Macht der Rhetorik: Besser reden - mehr erreichen
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Teamarbeit und Teamentwicklung
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Team- und Konfliktmanagement: Teams erfolgreich leiten - Konflikte konstruktiv lösen
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Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
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Mini-Handbuch Vortrag und Präsentation: Für Ihren nächsten Auftritt vor Publikum
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Visualisieren. Präsentieren. Moderieren
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Microsoft Office PowerPoint - Das Ideenbuch für kreative Präsentationen jetzt auch für PowerPoint 2007
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Moderation und Kommunikation: Gruppendynamik und Konfliktmanagement in moderierten Gruppen
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Moderation und Kommunikation: Gruppendynamik und Konfliktmanagement in moderierten Gruppen
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Besprechungen erfolgreich moderieren
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Rhetorik leicht gemacht: mit Redesicherheit zu besserem Auftreten
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Geheimnisse der Körpersprache. Mehr Erfolg im Beruf.
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Das Marketingkonzept: Zielstrebig zum Markterfolg!
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Erfolgreich auftreten im Beruf
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Erfolgreich auftreten im Beruf
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Pocket Business: Grundlagen Marketing: Von der Vermarktungsidee zum Marketingkonzept
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Gesprächsrhetorik: Souverän agieren - überzeugend argumentieren
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Basiswissen Public Relations: Professionelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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Kritisch Argumentieren
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Small Talk - Nie wieder sprachlos
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Praxisbuch Small Talk: Gesprächseröffnungen, Themen, rhetorische Tricks
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Pocket Business - Training: Small Talk: Souverän und formgewandt kommunizieren
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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ein Handbuch
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Die souveräne Stimme: Praxisnahes Stimmtraining mit interaktiver CD-ROM
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Alles, was Sie über Marken wissen müssen: Leitfaden für das erfolgreiche Management von Marken
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Die Stimme wirkungsvoll einsetzen. Das Stimm-Potenzial erfolgreich nutzen
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Erfolgsfaktor Einkauf: Durch gezielte Einkaufspolitik Kosten senken und Erträge steigern
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Praxishandbuch Strategischer Einkauf: Methoden, Verfahren, Arbeitsblätter für professionelles Beschaffungsmanagement
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Einkauf: Die unterschätzte Macht
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Marken-Management 2010/2011: Themenschwerpunkt: Brand Communitys
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Erfolgreiche Verhandlungsführung in Einkauf und Logistik: Praxiserprobte Erfolgsstrategien und Wege zur Kostensenkung
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Einkaufs- und Beschaffungsmanagement: Strategien, Verfahren und moderne Konzepte - Handbuch für die Unternehmenspraxis
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Corporate Identity: Strategie nachhaltiger Unternehmensführung
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Kunden gewinnen am Telefon: Akquise mit der Puls60-Methode
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Datenschutz kompakt und verständlich: Eine praxisorientierte Einführung und Online-Service
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Bei Anruf Termin: Telefonisch neue Kunden akquirieren
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Datenschutzrecht - schnell erfasst: Schnell Erfasst
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Wissensmanagement. Werkzeuge für Praktiker
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Erfolgreiches Innovationsmanagement: Erfolgsfaktoren - Grundmuster - Fallbeispiele
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Praxiswissen Innovationsmanagement: Von der Idee zum Markterfolg
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Dienstleistung beginnt mit einem Lächeln: Blüten in der Servicewüste
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Interkulturelle Kompetenz: Soft Skills für die internationale Zusammenarbeit.
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Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation Band 1 und 2 (Broschiert)
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Einstieg in die Führungsrolle. Praxisbuch für die ersten 100 Tage.
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