Energie-Management
Die Balance zwischen Arbeit und Privatleben und der richtige Umgang mit Stress und Angst sind entscheidend, um Leistungsabfall und Führungsschwächen vorzubeugen. Innere Ruhe, Gelassenheit, Souveränität und Übersicht sind Eigenschaften, die den Gewinner in kritischen Situationen auszeichnen. Dieses Trainings-Handbuch macht auf die verborgenen Ressourcen aufmerksam, die geistig und körperlich fit, aktiv und überlegen machen.

Das Lernen kann man lernen. Richtiges Lernen ist die Basis für entsprechenden Erfolg in der Schule, der Aus- und Weiterbildung, im Studium und im Beruf. Ein Buch für Lernende, im Studium und im Beruf.

Wer sich effektiv und auf verschiedenen Wegen Wissen aneignen kann, hat mehr Erfolg im Studium. Der persönliche Lernstil spielt dabei eine große Rolle. Mit vielfältigen Tests und Übungen erfahren Studierende aller Fachrichtungen in diesem Buch, zu welchem Lerntyp sie gehören und wie sie ihre Lesekapazität, sich strukturiert Notizen machen, die Mind-Mapping-Technik anwenden, die Vor- und Nachbereitung des Lernstoffes organisieren, sich mental und körperlich fit halten, einen Zeitplan erstellen und einhalten, ihr Wissen und ihre Lernfortschritte kontrollieren.

Fast jeder kennt die Situation: Die Prüfung oder die Klausur rückt immer näher - und Stress kommt auf! Sollte es Ihnen auch so gehen, ist dieses Buch genau für Sie konzipiert. Denn außer den richtigen Lerntechniken und der effektiven und effizienten Zeiteinteilung geht das Buch auch ausführlich auf die mentale Einstellung auf die Prüfungssituation ein. Es hilft Ihnen, mit Übungen und Aufgaben, das gelernte Wissen in die Praxis umzusetzen, und ist so aufgebaut, dass die einzelnen Kapitel auch isoliert gelesen und angewendet werden können.

Illustriert durch zahlreiche Beispiele zeigen die Autoren erprobte Arbeitstechniken, die dem Leser helfen, seinen individuellen Arbeitsstil und seine persönliche Lernstrategie zu finden. Im Mittelpunkt stehen Selbstorganisation beim Lernen und Abfassen von wissenschaftlichen Inhalten, Anleitung zum abstrahierenden Denken, Lese- und Schreibtechniken sowie der Umgang mit kritischen Situationen und Unsicherheit. Obwohl bewusst in der Terminologie der Ingenieure geschrieben, ist die Transformation auf andere Fachgebiete problemlos möglich.

Ein wenig Aufregung vor einer Prüfung, einem Vorstellungsgespräch oder einem öffentlichen Auftritt ist ganz normal. Doch spätestens, wenn die Angst vor der Prüfung oder dem Vortrag zu schlaflosen Nächten führt, ist es Zeit für Gegenmaßnahmen. In diesem Buch haben zwei erfahrene Hochschullehrer Methoden zusammengestellt, die bei der Bewältigung von Prüfungssituationen helfen. Ihre Vorschläge umfassen unter anderem - Techniken zur Kontrolle der Nervosität, - Tips zur optimalen Prüfungsvorbereitung, - Hinweise für das Verhalten in der Prüfung, für Vorträge und Vorstellungsgespräche und das Sprechen in Gruppen. Die vorgestellten Techniken wurden empirisch auf ihre Wirksamkeit hin überprüft, berücksichtigen eine Vielzahl wissenschaftlicher Erkenntnisse und bieten individuelle Lösungsansätze für jeden Leser. In der vierten Auflage wurde das Buch auf den aktuellen Stand der Wissenschaft gebracht. Es wurde um weitere Fallbeipiele sowie um eigene aktuelle Untersuchungen der Autoren ergänzt.

Herzrasen, Angstgefühle, lähmende Panikattacken - viele Menschen kennen Lernen und Prüfungen nur mit diesen Begleiterscheinungen. Schulen und andere Ausbildungsstätten bieten wenig Hilfestellung, wenn das Lernen nach dem Prinzip des Nürnberger Trichters vermittelt wird. Spätestens in der Hochschule wird die Lage dann ernst: Die Stoffmengen nehmen zu und werden komplexer. Wer das Lernen jetzt nicht gelernt hat, möchte vor jeder Prüfung am liebsten davonlaufen. Hans-Christian Kossak bietet in diesem Buch alles an Hilfestellungen auf, um Lernprozesse optimal und effektiv zu gestalten: Von der Einrichtung des Arbeitsplatzes über die SQ3R-Formel bis zur Anwendung von Selbsthypnose richtet er alles auf das angestrebte Ziel aus: den Lernstoff aufzunehmen, aufzubereiten und wiederzugeben, wenn es darauf ankommt. Das Buch wartet auch für schriiftliche Hausarbeiten mit Checklisten, Tipps und Tricks auf, die helfen, mit gezieltem Vorgehen den größtmöglichen Erfolg zu verbuchen. So bleibt am Ende nur noch eine Frage offen: Wo bitte geht?s zur Prüfung?

Dieses sehr erfolgreiche Arbeitsheft macht verständlich, was Konflikte auszeichnet, wie sie entstehen, sich entwickeln und auswirken. Es bietet Analyseraster an, um Konflikte zu diagnostizieren und Ansatzpunkte zur aktiven Einflußnahme zu entdecken. Die vier Strategien des Konfliktmanagements - vorbeugen, stimulieren, bewähltigen und regeln - sind Kern der Konfliktfähigkeit, ein künftig immmer wichtiger werdender Teil moderner Führungskompetenz."...Zahlreiche Beispiele und Übungen geben Gelegenheit, die Ausführungen durch eigene Erfahrungen aufzufüllen. Die Übungen können allein, aber auch in Trainingsgruppen durchgeführt werden. Der Leitfaden läßt dem Trainer genügend Spielraum, eigene Erkenntnisse einfließen zu lassen.

Teamarbeit ist ein wesentlicher Bestandteil der Leistungserbringung in unterschiedlichsten Organisationen. Viele wichtige Kennwerte einer Organisation wie z.B. Produktivität und Arbeitszufriedenheit ihrer MitarbeiterInnen hängen davon ab, inwieweit Teamarbeit im Unternehmen gelingt. In Wissenschaft und Praxis sind daher zahlreiche Interventionen entwickelt worden, um das Gelingen von Teamarbeit zu fördern und zu unterstützen. Zu diesen Interventionen gehören die Teamentwicklungsmaßnahmen, die eine zunehmende Verbreitung erfahren. In diesem Buch wird der aktuelle Kenntnisstand auf dem Gebiet der Sozialpsychologie und der Gruppenforschung für Fragen der Teamentwicklung nutzbar gemacht. Dazu werden einschlägige wissenschaftliche Erkenntnisse dargestellt und Problemstellungen, Vorgehensweisen und Fallstricke bei der Durchführung von Teamentwicklungsmaßnahmen geschildert.

Das Handbuch Team- und Konfliktmanagement besticht durch seinen klaren und strukturierten Aufbau. Sowohl Einsteiger als auch professionelle Teamleiter sowie Teamtrainer bekommen hier ein ausgezeichnetes Werkzeug in die Hand, das sich hervorragend für die eigene Weiterbildung oder auch z. B. für die Seminarvorbereitung eignet. Die Informationen werden vom Autor klar und verständlich vermittelt.

Konflikte zu analysieren und Konfliktprozesse zu steuern wird für Führungskräfte immer wichtiger, da das Konfliktpotenzial durch Veränderungen der Umwelt zunimmt. Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte in Sachen Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung. Er unterscheidet sechs Modelle: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss und Konsens. Neu in der 5. Auflage dieses Longsellers sind ein Kapitel über virtuelle Konflikte und weitere aufschlussreiche Ergänzungen. Eine spannende und inspirierende Lektüre.

Erfolgreich telefonieren mit dem richtigen Hintergrundwissen: Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen Rhetorik-Tipps und Sprechtechniken, die Sie anhand von Checklisten und kleinen Übungen leicht eintrainieren können.

Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik. Lesen Sie, was Ihre Telefongespräche erfolgreich macht!

Inhalte:
# mit welchen Gesprächstechniken Sie überzeugen,
# wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren,
# wie Sie mit schwierigen Anrufern und Situationen umgehen,
# was Verkaufsgespräche erfolgreich macht.

Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten stellt sich ein Unternehmen nach außen positiv dar, schlechte Telefongewohnheiten wirken in die entgegengesetzte Richtung. Schon wenn Sie einige der in diesem Buch prägnant dargestellten Grundregeln anwenden, werden Sie den Erfolg unmittelbar spüren.

Peter hat eine neue Software entwickelt, die er nun den Service-Technikern seiner Firma zu präsentieren beginnt: "Ich habe noch nie vor so vielen Leuten gesprochen und bin daher etwas aufgeregt." Mit dieser Art von Ehrlichkeit begeht er einen typischen Anfängerfehler. Er zwingt die Zuhörer an seinen emotionalen Problemen Teil zu haben und verstößt damit gegen die Regel "Sprechen Sie nicht von sich sondern vom einzig Wichtigen -- dem Publikum". Wenn man sich intensiv auf die Erlebniswelt der Zuhörenden konzentriert, gewinnt man schneller ihre Sympathie und lenkt sich auf diese Weise auch selbst von der eigenen Unsicherheit ab. Daher beginnt Peter seinen nächsten Vortrag so: "Herzlich Willkommen! Danke, dass Sie sich für diese Stunde von Ihren Service-Bildschirmen getrennt haben."

Gleich das erste Kapitel von Die Macht der Rhetorik enthält zehn wertvolle Tipps, um Anfängerfehler zu vermeiden und versetzt uns durch realistische Beispiele in einen Zustand aktiven Mitdenkens. In den weiteren Kapiteln geht es um alle Aspekte der Planung und Durchführung einer erfolgreichen Rede. Neben den sachlich-logischen Argumentationsstrategien werden auch die Themen Glaubwürdigkeit, Gefühlsargumente und Körpersprache ausführlich behandelt. Dabei sind immer wieder neue, interessante Anregungen zu finden, die man in anderen Büchern noch nicht gelesen hat. Das Glanzstück ist ein Kapitel über Suggestionen, worin die Techniken der Hypnose-Therapie nach Milton Erickson für die Rhetorik erschlossen werden.