"Wie man Kunden gewinnt" gilt seit vielen Jahren in der Wirtschaft als maßgebliches internationales Leitbuch erfolgreicher Verkaufspraxis. Hunderte Unternehmen von Weltruf haben ihre gesamte Verkaufsorganisation mit diesem Buch ausgerüstet. Das Werk ist ein Verkaufskurs in Buchform. Sie als Leser werden persönlich angesprochen. Sie werden in den ersten Kapiteln angeregt, über ihre eigene Praxis, Ihre eigenen Produkte und Ihre eigenen Kunden nachzudenken. Praxisbeispielen aus allen Branchen erleichtern Vertsändnis und Anwendung. So können Sie die vorgeschlagenen, in der Praxis getesteten Verkaufstechniken konkret für Ihre eigenen Bedürfnisse einsetzen.