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Seminardetails

Einkaufsverhandlungen sicher führen
Nr. 1589 29.10.2012 -
31.10.2012 		€ 800,00
oder Faxanmeldung
Ziele

Die TeilnehmerInnen erkennen die verschiedenen Verhandlungs- und Gesprächstechniken der VerkäuferInnen und können entsprechende Gegenargumente formulieren. Sie analysieren die gängigen Dialogtechniken auf deren Ziel und Absicht hin. Sie trainieren Gesprächstechniken, die den Verhandlungsverlauf  steuern und beeinflussen. Sie kennen die Wirkung dieser Techniken auf den Dialogverlauf. Sie sind in der Lage, Einkaufsverhandlungen so abzuschließen, dass das Ergebnis dem vorher formulierten Ziel möglichst nahe kommt.
Zielgruppe EinkaufsleiterInnen, EinkäuferInnen, Führungskräfte
Dauer 2,5 Tage
Inhalte

Gesprächstechniken der VerkäuferInnen

Analyse des Kommunikationsstils von VerkäuferInnen

Verhaltensweisen und körpersprachliche Signale deuten

Aufbau eines zielorientierten Dialogs

Zielformulierung als erster Schritt in die Verhandlung

Entwicklungsgeeignete Verhandlungsstrategien

Eröffnung einer Verhandlung (Eröffnungstechniken)

Psychologische Komponenten der Verhandlungsführung

Strategische Dialogansätze

Dialogsteuerung durch Fragetechniken

Abschlusstechniken des Verkäufers/der Verkäuferin erkennen und erwidern

Transferüberlegungen: Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Verhandlungs-Skills im Tagesgeschäft
Seminarsprache deutsch
Methoden Feedback, Gruppenübungen, Impulsreferate, Rollenspiele
Preis € 800,00 (zzgl. MwSt., Verpflegung u. optional Übernachtung)
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