Interkulturelle Sensibilisierung für Ostasien

Im Kontakt mit ostasiatischen Partnern, Mitarbeitern und Kollegen kommt es - trotz sicherer gemeinsamer Fremdsprachenkenntnisse auf beiden Seiten - immer wieder zu Unsicherheiten während Verhandlungen, Missverständnissen bei Absprachen oder das Verhalten der Ostasiaten gibt anderweitig Rätsel auf. Zurückzuführen ist dies u.a. auf divergierende Lebensziele und die unterschiedliche Bedeutung, die der persönlichen Beziehung beigemessen wird. Auch in welchem Ausmaß Gefühle gezeigt werden sowie gegensätzliche Einstellungen zu Individuum - Kollektiv, Konflikt - Harmonie und Ziel - Zeit spielen eine wichtige Rolle.

Trotz nationaler kultureller Besonderheiten lassen sich für die Länder China, Japan und Korea gemeinsame Kulturstandards feststellen. Anhand dieser übergeordneten Erklärungsprinzipien lernen die TeilnehmerInnen die Motive und Werte, die dem Handeln ostasiatischer Kulturangehöriger zu Grunde liegen, verstehen und einschätzen. Sie können Erwartungen an ihr eigenes Verhalten besser erkennen und das anderer vorhersagen. Sie sind in der Lage, interkulturelle Konfliktfelder frühzeitig zu identifizieren und ihre Absichten erfolgreicher umzusetzen.

Kulturelle Unterschiede und interkulturelle Kompetenz
Erkennen der eigenen kulturellen Prägung, Bedeutung von Kultur als Orientierungssystem, Kulturstandards und Leitdimensionen kultureller Unterschiede

Kulturadäquater Umgang mit Partnern aus Ostasien
Zentrale Kulturstandards in Ostasien und ihre kulturhistorische Verankerung (u. a. Hierarchieorientierung, Soziale Harmonie, Gruppen- und Beziehungsorientierung, Konzept des "Gesichtwahrens", Ableitung von Verhaltensstrategien für den Arbeitsalltag, Konfliktfelder frühzeitig erkennen und konstruktiv mit ihnen umgehen, Do's and Dont's in der Kommunikation, Mögliche Voreinstellungen gegenüber deutschen Kulturangehörigen