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Seminardetails

Akquisetraining
Nr. 1557 10.12.2012 -
11.12.2012 		€ 640,00
oder Faxanmeldung

Die Neukundengewinnung steht in Zeiten des harten Verdrängungswettbewerbs ganz oben! Wer Marktanteile halten oder steigern will, sollte Neukunden gewinnen und Stammkunden binden. Die Ausweitung des gegenwärtigen Kundenstammes um neue, interessante Abnehmer verlangt vom Verkaufsmitarbeiter Kompetenz, Kreativität und systematisches Arbeiten. Der erste Eindruck ist genauso wichtig, wie der Aufbau und die Pflege einer positiven Beziehung zum Kunden. In diesem Seminar werden Strategien zur Gewinnung von Neukunden erarbeitet und gezeigt, wie der Akquisiteur an neue Adressen gelangt.
Ziele

Die TeilnehmerInnen befassen sich intensiv mit den Themen Neukundengewinnung und Anbindung von Stammkunden. Sie erarbeiten Strategien für die Gewinnung von Neukunden und erwerben Methoden zur Vorbereitung des Erstkontakts sowie der Überwindung der eigenen inneren und äußeren Hürden bei der Akquise.
Zielgruppe VerkaufsleiterInnen, VerkäuferInnen, VertrieblerInnen, VertriebsleiterInnen
Dauer 2 Tage
Inhalte

Anforderungen an den Akquisiteur

Vorbereitung des Erstkontaktes

Hemmnisse bei der Kontaktherstellung erkennen und abbauen

Einen positiven ersten Eindruck gestalten

Kundenvertrauen gewinnen

Gewinnung von Adressen

Besondere Gesprächstechniken

Umgang mit Einwänden

Vor- und Nachbereitung des Erstgespräches

Aus Neukunden werden Stammkunden

Beziehungen pflegen

Seminarsprache deutsch
Methoden Diskussionen, Lehrgespräche, Praktische Beispiele, Übungen
Preis € 640,00 (zzgl. MwSt., Verpflegung u. optional Übernachtung)
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