Sie möchten, dass Ihre Auszubildenden gleich zu Beginn Ihres Berufslebens am Telefon einen professionellen Eindruck von Ihrem Unternehmen vermitteln? Dann ist dieses Training genau das Richtige. Die Auszubildenden wissen, wie sie sich freundlich und deutlich melden und eine(n) AnruferIn kompetent verbinden. Sie drücken sich positiv aus, wenn sie eine Frage nicht beantworten können und vermitteln das Gespräch an einen kompetenten Gesprächspartner weiter.

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Auszubildende befinden sich in einer besonderen Situation: Im Unternehmen erwerben sie neue, praxisbezogene Kompetenzen, in der Schule lernen sie neue theoretische Inhalte. Außerdem werden sie regelmäßig mit Prüfungs- und Vortragssituationen konfrontiert, in denen das Gelernte kompetent präsentiert werden muss. Zudem wird von ihnen während und nach der Ausbildung ein Höchstmaß an Kommunikationsfähigkeit gefordert. Dieses Seminar vermittelt die notwendigen Fähigkeiten.

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Teamorientierte Unternehmenskultur trägt zur Identifikation mit dem Unternehmen bei, ermöglicht das Potenzial der MitarbeiterInnen zu nutzen und Synergieeffekte zu entwickeln. Mit der Förderung teamorientierten Verhaltens kann ein Unternehmen daher nicht früh genug beginnen. Diese Veranstaltung richtet sich speziell an den Nachwuchs, nämlich die Auszubildenden Ihres Unternehmens. Sie sind die Fach- und Führungskräfte der Zukunft.

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Konflikte sind unerläßlich für das funktionierende soziale Gefüge einer Ausbildungsgruppe. Auszubildende und (Ausbildungs-) Teams in ihrer Gesamtheit, die erfolgreich Konflikte durchlebt haben und die aufgebrachte Energie positiv nutzen konnten, werden in Zukunft erfolgreicher ihre Ziele erreichen. Mit dieser Veranstaltung legen Sie einen wichtigen Grundstein für die Entwicklung Ihrer Azubis zu den Fach- und Führungskräften von Morgen.

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Buchführung und kaufmännisches Rechnen ist Bestandteil jeder kaufmännischen Ausbildung. Auch wenn die Buchführung bei den verschiedenen kaufmännischen Berufen zum Teil unterschiedliche Konten oder Kontenrahmen vorsieht, gibt es dennoch sehr viele Gemeinsamkeiten, so dass sich dieses Seminar an alle kaufmännischen Auszubildenden richtet. Die Veranstaltung ist eine gute Vorbereitung auf die IHK-Prüfung.

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Aufregung und Angst vor oder während einer Prüfung sind normal und können in gewissem Ausmaß sogar leistungsfördernd sein. Prüfungsangst wird aber zum Problem, wenn sie die Leistungsfähigkeit wesentlich beeinträchtigt und Leidensdruck verursacht. Lassen Sie nicht zu, dass Prüfungsangst den Erfolg Ihrer Auszubildenden verhindert.

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